Términos y Condiciones

Bienvenido a Equipo De Fitness (fitnessproes.com). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, que rigen su relación con nosotros. Estos términos se aplican a todos los visitantes, compradores y cualquier persona que acceda o utilice el sitio web.

1.1 Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted («Cliente») y Equipo De Fitness (Calle García de Vinuesa, 85, Seville, ES 45727).

1.2 Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.

1.3 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

2.1 Nuestros productos están dirigidos a:

• Entusiastas del fitness y el gimnasio en casa
• Profesionales del sector del fitness
• Centros deportivos y gimnasios
• Personas que buscan equipamiento deportivo de calidad
• Compradores interesados en accesorios y ropa deportiva especializada

2.2 Los clientes deben tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal para realizar compras.

3.1 Descripción de Productos

Ofrecemos una amplia gama de equipamiento deportivo que incluye:

• Bicicletas elípticas y estáticas
• Cintas de correr
• Equipos de musculación y fitness
• Mancuernas y pesas
• Ropa deportiva especializada (hombre y mujer)
• Accesorios y material de fitness
• Recambios y piezas para máquinas

3.2 Exactitud de la Información

Nos esforzamos por garantizar que las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos sean precisas. Sin embargo, pueden ocurrir errores ocasionales. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos derivados de dichos errores.

3.3 Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de agotarse un producto, nos comunicaremos con usted para ofrecer alternativas o cancelar el pedido.

4.1 Proceso de Pedido

Al realizar un pedido, usted acepta que:

• Proporciona información precisa y completa
• Autoriza el cargo en su método de pago
• Acepta los precios y condiciones publicados

4.2 Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjetas Visa, MasterCard y JCB
• PayPal

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas.

4.3 Confirmación de Pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido procesado. Esta confirmación no constituye aceptación de su pedido, sino solo acuse de recibo.

4.4 Cancelación de Pedidos

Podemos cancelar pedidos antes del envío si:

• El producto no está disponible
• Se detecta un error en el precio o descripción
• Hay sospecha de fraude
• No podemos enviar a su ubicación

5.1 Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles después de recibir el pago. Durante períodos de alta demanda, este tiempo podría extenderse ligeramente.

5.2 Opciones de Envío

Ofrecemos dos métodos de envío:

• Envío Estándar: Transportista DHL o FedEx. Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles después del envío. Costo: 12.95€
• Envío Gratuito: Transportista EMS. Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles después del envío. Gratis para pedidos superiores a 50€

5.3 Áreas de Envío

No realizamos envíos a algunas zonas de Asia y regiones remotas. Por favor, contáctenos antes de realizar su pedido si reside en estas áreas.

5.4 Retrasos en la Entrega

No somos responsables por retrasos causados por:

• Eventos fuera de nuestro control (desastres naturales, huelgas, etc.)
• Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente
• Procedimientos aduaneros

6.1 Política de Devolución

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido, sujeto a las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes intactos
• Debe incluirse el comprobante de compra original o número de pedido
• Los gastos de envío de devolución corren por su cuenta, a menos que el motivo sea un error nuestro

6.2 Productos No Elegibles para Devolución

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:

• Material de fitness que haya sido usado o desprecintado
• Productos de ropa interior o calcetines
• Productos personalizados o hechos a medida

6.3 Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución:

1. Envíe un correo electrónico a [email protected] dentro de los 15 días posteriores a recibir su pedido
2. Nuestro equipo revisará su solicitud y le enviará instrucciones de devolución dentro de 1-2 días hábiles
3. Una vez aprobada la devolución, empaquete cuidadosamente el artículo en su embalaje original
4. Envíelo a la dirección que le proporcionaremos

6.4 Reembolsos

Una vez aprobada su devolución:

• El reembolso se realizará al método de pago original
• Tiempo de procesamiento: 5-7 días hábiles después de recibir y aprobar la devolución
• Puede tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en su cuenta, dependiendo de su entidad financiera

7.1 Usted acepta:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Proteger sus credenciales de acceso
• Verificar que los productos ordenados son adecuados para su uso previsto
• Leer y seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas con los productos
• Pagar todos los cargos aplicables

7.2 Usted se compromete a no:

• Utilizar nuestro sitio web para fines ilegales o no autorizados
• Realizar pedidos fraudulentos
• Utilizar robots, spiders u otros dispositivos automatizados para acceder al sitio
• Copiar, modificar o distribuir contenido del sitio sin autorización

8.1 Todo el contenido del sitio web (textos, gráficos, logos, imágenes) es propiedad de Equipo De Fitness o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

8.2 Se prohíbe cualquier uso no autorizado de nuestro contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9.1 Equipo De Fitness no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, datos o uso
• Eventos fuera de nuestro control razonable
• Uso incorrecto de los productos

9.2 En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el precio pagado por los productos en cuestión.

10.1 Nuestro uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

11.1 Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

11.2 Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Sevilla, España.

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en:

Email: [email protected]

Dirección: Calle García de Vinuesa, 85, Seville, ES 45727